POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
TROIS PROMESSES DE CONFIDENTIALITÉ
Nous préférons recueillir le moins d'informations possible auprès de vous. Pourtant, c'est parfois nécessaire. Par exemple, pour livrer votre commande, pour savoir ce que vous pensez d'un (nouveau) produit ou pour vous faire plaisir avec un code de réduction. HUB Footwear traitera vos données avec soin et veillera à ce que votre vie privée soit garantie. Ce sont donc nos trois promesses en matière de protection de la vie privée :
- Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec d'autres parties sans raison valable.
- Nous protégeons vos données personnelles comme si elles étaient les nôtres.
- Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins décrites ci-dessous.
NOM, ADRESSE ET RÉSIDENCE
Votre nom est stocké car nous préférons ne pas nous adresser à vous par votre numéro de client. Nous avons besoin de votre adresse et de votre lieu de résidence pour envoyer votre commande, préparer les factures ou vous contacter en cas de problème avec votre commande.
ADRESSE E-MAIL
Nous conservons votre adresse électronique afin de pouvoir vous envoyer des messages importants concernant votre commande. Nous vous tenons également informés des nouvelles collections et offres par le biais de newsletters. Bien entendu, uniquement si vous avez choisi de recevoir une lettre d'information.
NUMÉRO DE TÉLÉPHONE
Nous conservons votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous contacter. Par exemple, pour une commande ou lorsque nous voulons vous rappeler pour une question d'assistance.
DÉTAILS DE PAIEMENT
Nous conservons les informations relatives au paiement - telles que les détails de votre carte de crédit, le numéro de compte et le nom de la société/le titulaire du compte - après une commande réussie. Nous faisons également appel à d'autres parties pour gérer vos paiements, comme une société de cartes de crédit ou une société de facturation. Lorsque vous passez une commande, nous créons un numéro unique de devis et/ou de facture.
LÉGALITÉ, BONNE FOI ET TRANSPARENCE
Nos services ont pour but de vous aider à vous conformer au GDPR/AVG et ainsi à mieux protéger vos données personnelles en les traitant de manière adéquate, appropriée et transparente. Vous pouvez attendre de nous que nous fassions cela avec vos données.
VOTRE UTILISATION DE NOTRE SITE WEB
Les données ci-dessus, combinées aux cookies, nous permettent de voir comment vous utilisez notre site web et quels sont vos centres d'intérêt. Cela nous permet d'adapter notre site web et nos publicités plus étroitement à vos goûts.
VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE
En vertu du GDPR/AVG, vous disposez des droits suivants :
- Le droit à la portabilité des données (le droit de transférer des données personnelles).
- Le droit à l'oubli (le droit d'être "oublié" ou "supprimé").
- Droit d'accès (le droit de consulter vos données personnelles).
- Droit de rectification et de complément (droit de modifier vos données personnelles).
- Le droit de limiter le traitement (le droit d'avoir moins de données traitées lorsque cela est possible).
- Le droit concernant la prise de décision automatisée et le profilage (le droit à un regard humain sur les décisions).
- Le droit de s'opposer au traitement des données.
- Vous pouvez déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles en envoyant un courrier électronique à [email protected]. En - - vertu de la loi sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données. Vous pouvez contacter l'autorité néerlandaise de protection des données à ce sujet.
VOTRE VIE PRIVÉE ET LES TIERS
Nous ne partagerons vos informations avec d'autres que dans les cas suivants :
- Pour la réalisation de nos services tels que décrits ci-dessus.
- Nous utilisons des services de paiement tels que iDEAL ou PayPal pour rendre possibles différents modes de paiement. Nous travaillons également avec un système de facturation en ligne.
- Pour exécuter une obligation légale.
- Une plainte de la police peut nous obliger à partager vos informations avec la police.
- Nos accords stricts et notre intégrité garantissent que vos données sont correctement protégées et sauvegardées, même après qu'elles ont été partagées avec une autre partie.
- Si vous avez d'autres questions concernant votre vie privée, veuillez nous contacter.